VIVER O CONFLITO

«Esta será uma sessão de partilha de alguns conceitos básicos sobre resolução de conflitos.

O que é um conflito? Qual a vantagem de enfrentar os conflitos? Dos diferentes tipos de conflitos que existem, quais interessa abordar na prática dos GIN? Que situações/contextos são mais propensas a criar conflito? Que estratégias desenvolver para lidar melhor com os conflitos?

No campo das estratégias, gostaria LI de partilhar boas práticas, tanto da minha experiência como da vossa.

Antes da sessão, gostava que me enviassem uma breve descrição do tipo de conflito que é mais comum acontecer na vossa prática profissional. Se não encontrar um padrão, tente descrever a última situação conflituosa com que teve de lidar enquanto GIN.

Espero que gostem.»